মাইবিএলের জায়গায় বাংলালিংকের 'মুক্ত', থাকছে এআই সহকারী ও পরামর্শ

মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক তাদের সেলফ-কেয়ার অ্যাপ মাইবিএলের নাম ও নকশা বদলে 'মুক্ত' (Mukto) নামে নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম আনছে। শনিবার (৩১ অক্টোবর) এ খবর জানা গেছে। সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে, নতুন প্ল্যাটফর্মে এআইভিত্তিক ব্যক্তিগত পরামর্শ, বিনোদন ও দৈনন্দিন নানা সুবিধা থাকবে।

কারা ব্যবহার করতে পারবেন

অ্যাপের বিবরণ অনুযায়ী, শুধু বাংলালিংক নয়, যেকোনো নেটওয়ার্কের গ্রাহক দেশে বা বিদেশে বসে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন। কল সেন্টারে ফোন না করেই রিচার্জ, প্যাক কেনা, ব্যালান্স ও ব্যবহার দেখা যাবে। গ্রাহকসেবার জন্য আছে এআইচালিত লাইভ চ্যাট সহকারী এবং অনলাইনে অভিযোগ জানানোর ব্যবস্থা।

এ ছাড়া টফির মাধ্যমে লাইভ টিভি ও খেলা দেখা, নাটক, গান ও পডকাস্ট, নামাজের সময়সূচি ও কোরআন তিলাওয়াত, নতুন সিম বা ওয়াই-ফাই রাউটার অর্ডারের সুবিধাও রাখা হয়েছে। গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপটি পাঁচ কোটির বেশিবার নামানো হয়েছে।

পটভূমি

গত আগস্টে বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (পিএসপি) লাইসেন্স পেয়ে 'মুক্ত পে' নামে ডিজিটাল লেনদেন সেবা চালুর ঘোষণা দিয়েছিল বাংলালিংক। নতুন প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সেই সেবার সম্পর্ক কী হবে, তা এখনো স্পষ্ট নয়। আনুষ্ঠানিক চালুর তারিখ ও এআই সুবিধা কীভাবে কাজ করবে, সে বিষয়েও বিস্তারিত জানা যায়নি।